Agent de comptoir H/F

Description: Vous avez le sens du service, un goût pour la vente et l’envie de rejoindre une équipe dynamique dans le secteur automobile ? Ce poste est pour vous. Notre partenaire, acteur reconnu de la location automobile à Mayotte, recherche des agents de comptoir pour renforcer ses équipes sur Grande Terre (Kaweni) et Petite Terre (Aéroport). Vous serez au cœur de l’expérience client, de l’accueil à la restitution des véhicules, en passant par le conseil et la vente d’options. Vos missions Au contact direct des clients, vous êtes l’image de l’entreprise et garant de la satisfaction client : Accueil et conseil : accueillir les clients, comprendre leurs besoins et les orienter vers les solutions de location les plus adaptées.Vente additionnelle : proposer et vendre les options (assurance, siège bébé, GPS, etc.) pour améliorer l’expérience client et augmenter le chiffre d’affaires.Gestion administrative : préparer les contrats, vérifier les documents, enregistrer les réservations et suivre les retours de véhicules.Organisation des plannings : assurer la coordination des véhicules entre les deux agences et optimiser les rotations.Service client : gérer les réclamations, répondre aux questions des clients et garantir leur satisfaction à chaque étape.Polyvalence : participer à l’entretien des véhicules, aux contrôles de propreté et aux préparations pour les départs.Conditions du posteMobilité : présence sur les deux agences (Petite Terre – Aéroport et Grande Terre – Kaweni).Horaires : 35 heures hebdomadaires, avec possibilité de travailler les week-ends, jours fériés et en horaires décalés.Rémunération :SMIC Mayotte + commissions non plafonnées sur les ventes additionnelles.Primes : astreintes (100 € brut/semaine), panier repas (environ 100 €/mois). Exigences: Vous avez le goût du service client, un fort esprit commercial et une grande capacité d’adaptation. Expérience en vente, accueil ou relation client appréciée.Aisance relationnelle, dynamisme et sens du service.Capacité à convaincre et à atteindre les objectifs de vente.Flexibilité horaire et mobilité géographique sur l’île.Organisation, rigueur et autonomie.Permis B indispensable. Pourquoi rejoindre ce projet ? Un poste polyvalent et dynamique, avec des perspectives d’évolution pour les profils performants. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, avec des opportunités de commissions attractives. Prêt à relever le défi ? Postulez dès maintenant.